Vill du arbeta i ett snabbväxande bolag där teknik, affärsutveckling och kundrelationer möts? Speed Box söker nu en Customer Success Manager som vill ta ägarskap över kundrelationer och bidra till utvecklingen av framtidens smarta förvaringslösningar.

Om Speed Box

Speed Box utvecklar och producerar moderna, digitala förvaringsboxar genom en smart kombination av hårdvara och mjukvara. Lösningarna används brett och anpassas efter kundernas specifika behov.

Bolaget har en stark nordisk närvaro och växer även snabbt internationellt. Kulturen präglas av affärsmässighet, innovation och ett tydligt kundfokus där idéer, initiativ och ansvar uppmuntras.

Om rollen

Som Customer Success Manager tar du vid efter att affären är genomförd och lösningen är på plats. Du äger relationen med platsupplåtaren och säkerställer att kunderna får maximalt värde av Speed Box lösningar.

Du kommer arbeta både mot Norden och Spanien och ha en central roll i att utveckla affären tillsammans med kunderna.

Ansvarsområden

• Äga och utveckla kundrelationer efter implementation

• Ha löpande dialog med platsupplåtare kring behov och funktioner

• Driva affärsutvecklingsinitiativ tillsammans med kunder

• Arbeta nära produktteamet kring utveckling av funktioner och lösningar

• Analysera data och användningsmönster för att optimera kundvärde

• Arbeta i nära samarbete med Operations, säljteamet samt tech- och produktutvecklingsteamet.
  

Rollen ingår i Operations och rapporterar till Head of Operations.

Vi söker dig som

• Har cirka 1–3 års erfarenhet från en kommersiell roll (t.ex. Customer Success, Account Management, projektledning eller liknande)

• Trivs i en kundnära roll med både affärs- och utvecklingsfokus

• Är analytisk och nyfiken på hur data kan användas för förbättring

• Är strukturerad, lösningsorienterad och initiativtagande

• Gillar att arbeta i en snabbväxande och dynamisk miljö

Krav

• Flytande spanska

• Flytande svenska

• Mycket god engelska

Varför Speed Box?

Hos Speed Box får du arbeta i ett innovativt och växande bolag där du får stort ansvar och möjlighet att påverka både kundupplevelse och produktutveckling. Du blir en del av ett team som kombinerar entreprenörsanda med teknisk innovation och internationell expansion.

Övrigt

Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid

Omfattning: Heltid

Plats: Stockholm